Specjalista ds. Wsparcia Aplikacji

  • Full time
  • Prague
  • Posted 7 days ago
English (regular)
MS SQL (regular)
SQL (regular)
HTML (advanced)
Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. Wsparcia Aplikacji (II linia wsparcia) / Application Support Specialist
Miejsce pracy: Warszawa, Al. Jerozolimskie 96 (możliwość pracy zdalnej)

Osoba na tym stanowisku:
  1. Dostarcza 2 linię wsparcia dla obsługiwanych systemów.
  2. Współpracuje z użytkownikami końcowymi systemów  i dostawcami  
  3. Współpracuje z Zespołem HelpDesk (pierwsza linia wsparcia) przy rozwiązywaniu zgłoszeń 
  4. Zleca instalację poprawek do zespołu Administratorów
  5. Bierze udział w testach i wdrożeniach wspieranych systemów w ramach cyklu rozwoju oprogramowania zgodnie z założonym harmonogramem.
  6. Przygotowuje raporty ad-hoc na podstawie danych z systemów – pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty
  7. Wspiera instalację poprawek oraz pełnych wersji systemu/aplikacji
  8. Przygotowuje rozwiązania w postaci: 
  • skrypt – dodanie/modyfikację słowników systemów (niedostępnych z poziomu aplikacji)
  • modyfikację plików raportowych – pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty
  • pliki – tłumaczenia do Aplikacji – pod kontrolą przełożonego lub Wspiera proces zarządza bazą zgłoszeń poprzez:
  • przydzielanie zgłoszeń do pozostałych członków zespołu – pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty
Przeprowadza szkolenie z rozwiązań informatycznych
Szukamy Ciebie jeśli:

  • Posiadasz minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Dobrze czujesz się w pracy wymagającej samodzielności i inicjatywy
  • Posiadasz wiedzę na temat technologii Webowych (HTML, aplikacje klient <> serwer)
  • Tworzysz zapytania w języku SQL na bazach danych MS SQL
  • Potrafisz skutecznie analizować złożone problemy w zakresie wsparcia aplikacji oraz procesów biznesowych
  • Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (poziom ~B2)
Miłe widziane:

  • Umiesz wykorzystać narzędzia takie jak: Swagger, Postman, WCF Client, SoapUI
Dlaczego warto do nas dołączyć?

  • Pracujemy w środowisku międzynarodowym i implementujemy nasze rozwiązania na inne rynki zagraniczne (min. Rumunia, Indie)
  • Ważny jest dla nas rozwój naszych pracowników, dlatego z programem „Sięgaj Wyżej z Medicover” pokierujesz swoją ścieżką kariery w obranym przez Ciebie kierunku
  • Forma współpracy: umowa o pracę
  • Model pracy: możliwość pracy stacjonarnej, hybrydowej lub 100% zdalnej
  • Benefity: prywatna opieka medyczna, opieka stomatologiczna,​ dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe), dostęp do szkoleń wewnętrznych oraz zewnętrznych, dostęp do nauki języka angielskiego, zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW
Zapraszamy do składania aplikacji!
Więcej informacji na temat firmy: www.medicover.pl

To apply for this job please visit cz.talent.com.